서비스 이용약관
시행일: 2025년 1월 17일
제1조 (목적)
본 약관은 차밍이미지연구소(이하 "회사")가 제공하는 Hyphen 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 매칭 플랫폼 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
- "씨앗"이란 서비스 내에서 사용되는 가상 재화를 의미합니다.
- "매칭"이란 회원 간의 상호 관심 표현을 통해 연결되는 것을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
- 만 18세 미만인 경우
- 이전에 서비스 이용 자격을 상실한 적이 있는 경우
제5조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 프로필 등록 및 관리 서비스
- 회원 추천 및 매칭 서비스
- 채팅 서비스
- 유료 서비스 (씨앗 구매 등)
- 기타 회사가 정하는 서비스
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
- 다른 회원에 대한 비방, 욕설, 성희롱 등 불쾌감을 주는 행위
- 영리 목적의 광고, 홍보, 판매 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 영업 활동
- 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제7조 (유료 서비스)
- 회사는 서비스 내에서 유료로 제공되는 서비스를 운영할 수 있습니다.
- 회원이 유료 서비스를 이용하는 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 합니다.
- 유료 서비스의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
- 유료로 구매한 씨앗의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다. 유효기간이 경과한 씨앗은 자동으로 소멸되며, 이에 대한 환불 또는 보상은 제공되지 않습니다.
제8조 (환불 정책)
- 구매한 씨앗 중 사용하지 않은 씨앗에 대해서는 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다.
- 이미 사용한 씨앗은 환불이 불가능합니다.
- 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 제한 시에는 환불이 제한될 수 있습니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 다음과 같이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 경고: 서비스 이용에 대한 경고 메시지 발송
- 일시 정지: 일정 기간 서비스 이용 제한
- 영구 정지: 서비스 이용계약 해지 및 영구 이용 제한
제10조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간의 만남, 교제 등으로 인해 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 당사자 간의 합의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다.
- 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
부칙
- 본 약관은 2025년 1월 17일부터 시행됩니다.
- 본 약관의 시행 이전에 적용되던 약관은 본 약관으로 대체됩니다.
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