서비스 이용약관

시행일: 2025년 1월 17일

제1조 (목적)

본 약관은 차밍이미지연구소(이하 "회사")가 제공하는 Hyphen 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 매칭 플랫폼 서비스를 의미합니다.
  • "회원"이란 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
  • "씨앗"이란 서비스 내에서 사용되는 가상 재화를 의미합니다.
  • "매칭"이란 회원 간의 상호 관심 표현을 통해 연결되는 것을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
    • 만 18세 미만인 경우
    • 이전에 서비스 이용 자격을 상실한 적이 있는 경우

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 프로필 등록 및 관리 서비스
  • 회원 추천 및 매칭 서비스
  • 채팅 서비스
  • 유료 서비스 (씨앗 구매 등)
  • 기타 회사가 정하는 서비스

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
    • 다른 회원에 대한 비방, 욕설, 성희롱 등 불쾌감을 주는 행위
    • 영리 목적의 광고, 홍보, 판매 행위
    • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
    • 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
    • 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 영업 활동
  2. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제7조 (유료 서비스)

  1. 회사는 서비스 내에서 유료로 제공되는 서비스를 운영할 수 있습니다.
  2. 회원이 유료 서비스를 이용하는 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 합니다.
  3. 유료 서비스의 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
  4. 유료로 구매한 씨앗의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다. 유효기간이 경과한 씨앗은 자동으로 소멸되며, 이에 대한 환불 또는 보상은 제공되지 않습니다.

제8조 (환불 정책)

  1. 구매한 씨앗 중 사용하지 않은 씨앗에 대해서는 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청이 가능합니다.
  2. 이미 사용한 씨앗은 환불이 불가능합니다.
  3. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 제한 시에는 환불이 제한될 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 다음과 같이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 경고: 서비스 이용에 대한 경고 메시지 발송
  • 일시 정지: 일정 기간 서비스 이용 제한
  • 영구 정지: 서비스 이용계약 해지 및 영구 이용 제한

제10조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원 간의 만남, 교제 등으로 인해 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

  1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 당사자 간의 합의에 의해 해결함을 원칙으로 합니다.
  2. 합의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

부칙

  1. 본 약관은 2025년 1월 17일부터 시행됩니다.
  2. 본 약관의 시행 이전에 적용되던 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

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